Misyonumuz: Hasta odaklı, etik değerlere bağlı, bilimsel ve yenilikçi yaklaşımlarla estetik ve medikal estetik alanında en yüksek standartlarda sağlık hizmeti sunmaktır. Hastalarımızın kendilerini iyi hissetmelerini sağlamak, özgüvenlerini artırmak ve estetik ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunmak amacıyla sürekli kendimizi geliştirmek ve yenilemek temel amacımızdır.
Vizyonumuz: Estetik ve medikal estetik alanında ulusal ve uluslararası düzeyde referans kabul edilen, lider bir sağlık kuruluşu olmak. Hastalarımızın güvenini kazanmak ve sürdürmek, en son teknolojileri ve bilimsel gelişmeleri takip ederek sağlık hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmek vizyonumuzdur.
Kalite Politikamız
1. Hasta Güvenliği ve Memnuniyeti
Hastalarımızın güvenliğini en üst düzeyde sağlamak için tüm estetik ve medikal estetik süreçlerimizde uluslararası standartlara uygun uygulamalar gerçekleştiriyoruz. Hastalarımızın memnuniyetini sürekli olarak ölçüyor ve geri bildirimlerini dikkate alarak hizmet kalitemizi sürekli iyileştiriyoruz.
2. Eğitim ve Gelişim
Tüm sağlık profesyonellerimizin ve uzmanlarımızın sürekli eğitimlerle bilgi ve becerilerini güncellemelerini sağlıyoruz. Alanında uzman, deneyimli ve etik değerlere bağlı bir ekiple çalışarak, estetik alanında en güncel ve etkili çözümleri sunmayı hedefliyoruz.
3. Bilimsel Yaklaşım ve Teknoloji Kullanımı
Estetik ve medikal estetik alanındaki en son bilimsel araştırmaları ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, bunları uygulamalara entegre ediyoruz. Yenilikçi ve kanıta dayalı tıbbi yöntemler kullanarak hastalarımıza en etkili ve güvenli tedavi seçeneklerini sunuyoruz.
4. Etik Değerler ve Şeffaflık
Etik kurallara sıkı sıkıya bağlı kalarak, hastalarımızın haklarını koruyor ve onlara saygı gösteriyoruz. Tedavi sürecinin her aşamasında hastalarımızı bilgilendiriyor, şeffaf ve güvenilir bir iletişim sağlıyoruz. Bu yaklaşımla, hastalarımızın süreç boyunca güvende hissetmelerini sağlıyoruz.
5. Sürekli İyileştirme
Kalite yönetim sistemi prensiplerine uygun olarak, süreçlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli gözden geçiriyoruz. Hasta geri bildirimleri, iç denetimler ve performans değerlendirmeleri yoluyla hizmet kalitemizi sürekli artırıyor ve estetik alanındaki en iyi sonuçları sunmayı hedefliyoruz.
6. Çevre ve Toplum Sorumluluğu
Estetik uygulamalarımızda çevreye duyarlı ve sürdürülebilir sağlık hizmetleri sunuyoruz. Ayrıca toplum sağlığını ve güzellik bilincini desteklemek amacıyla çeşitli projeler ve eğitim programları düzenleyerek topluma katkıda bulunuyoruz.
Değerlerimiz
- Güven: Hastalarımıza ve ekibimize güvene dayalı bir ortam sunuyoruz.
- Şeffaflık: Her adımda açık ve net bir iletişim sağlıyoruz.
- Etik Değerler: Etik kurallara sadık kalarak, hastalarımızın haklarını ve memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz.
- Yenilikçilik: Estetik alanındaki en yeni teknolojileri ve yöntemleri uygulamalarımıza entegre ediyoruz.
- Mükemmellik: En iyi sonuçları elde etmek için çalışıyor ve her işlemde mükemmelliği hedefliyoruz.
- İnsan Odaklılık: Hastalarımızın ihtiyaçlarına öncelik veriyor, onların estetik yolculuğunda güvenli ve memnun bir deneyim sunuyoruz.
Bu kalite politikası, estetik ve medikal estetik alanında sunduğumuz hizmetlerde temel prensiplerimizi ve hedeflerimizi yansıtmaktadır. Kalite anlayışımızı sürekli geliştirerek, hastalarımıza en yüksek düzeyde estetik ve medikal estetik hizmetleri sunmaya devam edeceğiz.